Возможные трудности, которые являются отправной точкой для начала работы с системой, а также получаемые в конечном итоге рекомендации и ответы, касаются четырех сфер жизнедеятельности ребенка: эмоциональная сфера и саморегуляция; общение и взаимодействие; двигательная сфера; умственное развитие.

Таким образом, САПО – это информационно-методическая поддержка родителей детей с особенностями развития, специалистов, осуществляемая в дистанционном формате.

Необходимо отметить, что данный ресурс разработан в дополнение к очным консультациям и сопровождению, к семинарам и практикумам. Он не заменяет консультации специалиста и не является инструментом для постановки диагноза. Он позволяет увидеть, какие существуют технологии помощи ребенку с учетом имеющейся у родителей (специалистов или педагогов) исходной информации, дает возможность определить направление для дальнейшей работы или действий.

Иными словами, воспользовавшись САПО, родитель увидит, что нужно учесть при взаимодействии с ребенком, к какому специалисту стоит обратиться, или на какие методики коррекции и реабилитации стоит обратить внимание. В САПО заложена информация о различных методиках физической и физиотерапевтической реабилитации, психологической коррекции, в том числе, с использованием специального оборудования, о методиках альтернативной коммуникации, коррекции поведения и познавательного развития, арттехнологиях, методах анималотерапии). В ряде случаев, также предусмотрена возможность очной записи на консультацию.